Руководство для арендатора по подключению коммунальных услуг

Введение

Одной из обязанностей арендатора может быть оплата коммунальных счетов. Это вполне справедливо, поскольку именно вы пользуетесь этими услугами. Как правило, к ним относятся:

• Электричество
• Водоснабжение
• Газ
• Кондиционирование воздуха
• Кабельное телевидение и интернет

Согласно сложившейся в Дубае практике, счета оформляются на ваше имя. Поэтому важно знать, как правильно их подключить.

Обычно первым шагом является выбор поставщика услуг. Однако в Дубае у вас практически нет выбора. Например, для доступа в интернет можно выбрать только Etisalat или Du (Emirates Integrated Telecommunications Company, PJSC). А единственным поставщиком воды и электричества является Управление электроэнергетики и водных ресурсов Дубая (DEWA).

Следующий шаг — подготовка всех необходимых документов и данных. Наконец, вам нужно связаться с поставщиком, создать учетную запись и активировать услуги.

Какие документы или личные данные мне нужно предоставить?

Согласно установленной схеме активации DEWA (Move-in), ваша учетная запись создается только после регистрации EJARI. Это связано с тем, что DEWA тесно взаимодействует с Агентством по регулированию недвижимости (RERA). В результате данные вашего договора автоматически передаются из системы EJARI в DEWA. Этих сведений достаточно для создания учетной записи DEWA, и они включают:

• Данные вашего Emirates ID
• Данные вашей резидентской визы
• 9-значный номер помещения DEWA

Если вы хотите подключить газ, кондиционирование воздуха и/или телекоммуникационные услуги, вам необходимо предоставить поставщику следующие документы и личные данные:

• Копия Emirates ID (лицевая и оборотная стороны)
• Копия договора аренды или счета за коммунальные услуги

Последний документ не только подтвердит ваше резидентство, но и предоставит важную информацию о вашем адресе проживания.

Когда подключать коммунальные услуги?

Один из самых частых вопросов — когда лучше всего подключать коммунальные услуги. Мы всегда рекомендуем сделать это до даты вашего переезда. Вы ведь не хотите остаться без воды, чтобы помыть руки или принять душ? Или, может быть, вы хотите провести первые дни в новом доме без благ цивилизации, которые дает электричество? Как насчет того, чтобы сидеть по вечерам в полной темноте с разряженными гаджетами, без возможности хранить продукты или охладить напитки? Такой образ жизни не для вас? Тогда подготовьте дом к комфортному проживанию, подключив все услуги заранее.

Мы рекомендуем начинать подключение коммунальных услуг сразу после получения EJARI. Конечно, некоторые подготовительные шаги можно сделать сразу после подписания договора аренды. Например, вы можете изучить свои потребности, доступных поставщиков услуг и предлагаемые ими тарифы. Однако, как мы упоминали ранее, дальнейшие действия можно предпринять только после регистрации договора аренды в EJARI.

Стоит ли заниматься этим за несколько недель до переезда? Безусловно! Такой запас времени позволит вам все сделать без лишнего стресса. Более того, если отложить это на последний день, в суете переезда можно просто забыть активировать услуги. Не волнуйтесь, поставщики начнут начислять плату строго с указанной вами даты заезда. Однако, если вы предпочитаете заняться этим накануне, помните, что подключение может занять до 24 часов после подачи всех документов и внесения депозитов.

Как подключить коммунальные услуги?

Чтобы подключить услуги DEWA, необходимо выполнить следующие пять шагов.

• Зарегистрируйте договор аренды в EJARI. Как только EJARI заверит ваш договор, DEWA создаст учетную запись и отправит вам ее данные по электронной почте.
• Проверьте наличие задолженностей. Попросите своего агента сделать это. Если есть неоплаченные счета, их обязан погасить арендодатель.
• Внесите возвратный страховой депозит DEWA. Точная сумма депозита зависит от типа недвижимости: 2000 дирхамов ОАЭ для квартиры и 4000 дирхамов ОАЭ для виллы. Чтобы оплатить депозит, перейдите по ссылке в письме от DEWA или воспользуйтесь любым из каналов оплаты DEWA. Не забудьте сохранить квитанцию об оплате депозита. Если вы ее потеряете, вы не сможете вернуть депозит в будущем.
• Оплатите сбор за подключение DEWA.
• Дождитесь подключения в указанную дату начала обслуживания.

Для подключения кабельного телевидения и интернета свяжитесь с выбранным доступным провайдером (Etisalat или Du) и оставьте заявку. Обычно они включают плату за активацию и страховой депозит в первый счет. Однако вам нужно выбрать способ оплаты. В случае настройки автоплатежа с кредитной карты депозит может не потребоваться вовсе.

Сколько стоит подключение всех услуг?

Ничто не делается бесплатно. Поэтому будьте готовы к расходам, связанным с подключением коммунальных услуг.

Как правило, за активацию услуг DEWA вам придется заплатить 135,50 дирхамов ОАЭ. Эта стоимость включает в себя следующие сборы и платежи:

• Подключение электричества и воды (работа) — 100,00 дирхамов ОАЭ
• Регистрация — 10,00 дирхамов ОАЭ
• НДС за сбор за подключение — 5,00 дирхамов ОАЭ
• НДС за регистрационный сбор — 0,50 дирхамов ОАЭ
• Сбор за знания – 10,00 дирхамов ОАЭ
• Сбор за инновации – 10,00 дирхамов ОАЭ

Стоит отметить, что сборы за знания и инновации взимаются при каждой государственной транзакции на сумму свыше 50,00 дирхамов ОАЭ. Эти средства направляются на развитие культуры, образования и инновационных проектов страны.

Сумма в 130,00 дирхамов ОАЭ не является чрезмерно большой. Тем не менее, ее можно сократить вдвое, если вы являетесь владельцем карты Thukher или Sanad.

Стоимость подключения кабельного телевидения и интернета может варьироваться. Например, компания Du взимает 200,00 дирхамов ОАЭ в качестве платы за активацию. Не забудьте про НДС в размере 5%. Таким образом, ваши расходы на активацию могут составить 210,00 дирхамов ОАЭ.

Заключение

Подводя итог, отметим, что информация, представленная в этой статье, очень важна для беспроблемного заселения арендатора. А комфортный переезд способствует тому, что жильцы больше ценят дом, в котором собираются жить. Другими словами, это помогает выстроить хорошие отношения между арендодателем и арендаторами.

Арендодателям проще следить за своими обязанностями по управлению недвижимостью с помощью приложения BSO Club. Приложение предоставляет удобную цифровую платформу для управления делами, связанными с недвижимостью, и поддержания порядка.

Изучите приложение BSO Club и упростите управление своей недвижимостью.

‍